■ [セミナー] 要求とか要件について一度みんなで語り合おう

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なんというかねえ、前提条件がふわふわなので分かり合えないよ。

(1)「北海道生まれっていえば生キャラメルよりRDRAだろ」神崎善司
(2)「要件定義はサービス業なんだってば」長谷川裕一
(3)「嘆きの要求～要求は開発するためにあるんやで～」牛尾剛
(4)「要件定義すれば要求が理解できる、なんてことはない」鈴木ゆうすけ 

それぞれの感想。

1. ツールのような業務プロセスを反映しないものを作るには「利用シナリオ」書くとよい。でもまあ、RDRAはないなーと思っている。俺には無理。
2. 要求をいくらならべても満足いくシステムは作れない。成果物は同じでも作業者のヒトによって満足レベルが変わることもある。まさにサービス業。→ これはあとでid:m_pixyと「要件定義はイケメンに限る」という意味だと解釈。
3. 目的分析、課題分析、要望分析、TOBE業務フロー、ゆさぶり。部分的にでもツールを導入すると効果がある。要は単純にがんがれってことかなあ。いまいち。
4. 解決策のツールとして、人間中心設計、ユーザー中心設計、エスノグラフィなどがある。最も実践的。ISOの拠り所（ハッタリ）。

鈴木ゆうすけさんとは初めてお会いした。 お客様相手には「日経BP重要」みたいな話をした。