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2009-06-01 (月) [長年日記] Edit

[] 私はどうしてNo.1営業マンになったか (East Press Business)(フランク ベドガー/Frank Bettger/箱田 忠昭)

  • 人に会うこと
  • 見込み客リスト、紹介してもらう
  • 午前6時早起きクラブ
  • 1週間分の行動計画

[] 今日からお客様が倍増する売れる力学―たったこれだけで業績が上がる107のポイント(佐藤 昌弘)

めちゃくちゃいいけど、中身が多すぎる。最初の1/3だけまとめとく。

  • USPはどんな会社にもある
  • お客さんに聞く(欠点は聞かない)
  • ライバル会社が何度も広告を出している媒体に注目
  • チラシのチェックポイント(Q15)
  • 全部書く
  • Problem, Agitation, Solution, Narrow down, Action

2009-06-05 (金) [長年日記] Edit

[] 僕が2ちゃんねるを捨てた理由 (扶桑社新書 54)(ひろゆき)

日本に基盤を置いている限り結局、客観的な基準でモノを言えなくなる可能性がある。

1対1のコミュニケーションの手段は提供すべきではない


2009-06-06 (土) [長年日記] Edit

[] 貧乏はお金持ち──「雇われない生き方」で格差社会を逆転する(橘 玲)

「法人化すれば税金や社会保険料が安くなる」っていう話だけのために延々と書かれてある。知らない人にとってはためになるかもしれないけど、本当に大変なのは売上を作ることだよ。



2009-06-09 (火) [長年日記] Edit

[] 大河の舞@新宿

呼び込みの人が甲冑着てたり、案内係が席に移動する途中で切り合いを始めたり、"悪い奴"が現れて店員さんがやっつけてくれたり。ぜんぜん本格的なもんじゃなくて、ごくごく些細な演出に過ぎないんだけど、差別化がきちんとされたお店でした。よかった。

あー隣の席の人がやってたのは、兜をかぶってバースデーだったのか。

[映画] ハゲタカ

話としてはまぁまぁだけど、映画としては全然よくない。 情報を羅列するだけじゃあダメだ。

玉山鉄二はかっこいいし演技もよかったけど、キャラづけが微妙。背景が必要以上に複雑な上、回収する気がまったくない。

クライマックスであるはずの株価下落と資金調達の必要性の関係がよく分からなかったなあ。どういうことなんだろうか。誰か教えて。

あとあれだ、車買うな車。バカか。

よかった点もある。中尾彬は相変わらず凄い。腹黒いぜ。


2009-06-11 (木) [長年日記] Edit

[セミナー] 営業力強化セミナー@大塚

エンジニアが道具的な扱いなので、にんともかんともな感じになったけど、「数年で売上50億円くらい簡単っすよ」って言える側のほうが断然偉いわけで。とても複雑な気持ち。

基本

  • 営業は誰でもできる。特別なことはやってない。
  • 何をやってもダメなこともある。万能ではない。

営業サイクル

  • 指示は細かくする。実際のアクションは任せる。報告は念入りに聞く。
  • 営業の個性をつぶさない。お客様も多様である。キャラに合った担当をつければいい。
  • SFAなどの定型フォーマットを使用しない。お客様の生の声(主観的な情報でOK)を集める。
  • とりあえずなんでも請ける。できなければ他社と協力すればいい。

営業カテゴリー

SFO(パッケージ販売)
知識不足、販売コスト
SIS(受託開発)
失敗リスク、オフショア
SES(常駐)
低利益
  • 商材ごとの営業活動:
新規 提案活動成約フォロー
SFO差別化提案力成果のイメージリピート・展開
SIS信頼 要求確認利益とリスク保守・展開
SESスピード正確性見極めボリュームアップ
  • SISは保守が利益の源
  • 今後10年間生き残るには?を考えるべき

営業活動

  • とりあえず会う。
  • セミナーでのお客獲得は難しくなったけど、コストかけずにやるべき
  • 初回は30分程度
  • キーマンを見つける
  • セリングの期間を決めておく(3ヶ月とか)
  • 過剰な期待は持たせない
  • ビジネスはダメでも縁は切るな
  • 定期連絡
    • セミナー案内
    • メールでも

人材教育

  • 営業を褒めてはいけない(セルフモチベーションの高い人を褒めるのは逆に失礼)

その他の戦略

  • 資本提携(資本金と仕事を一緒にもらう、資本参加する)
  • ソリューションごとの提携先の確保
    • 小さいときは自前だけではどうにもならない
  • とりあえず売上(何でも"できる"と言う)
  • コスト削減、売上増が今の旬のテーマ

2009-06-14 (日) [長年日記] Edit

ThoughtWorksでのRuby

訳した。

5時間で見積もったんだけど、思ったより長くて、なんやかんやで10時間くらい(2日間)かかったみたいだ。土日がつぶれた。

なんでPythonじゃないのって思ったりするけど、どうなんだろうかね。

漂流家族(埼玉編)

想像を絶する秀作だった。メシウマが止まらない。 これでここまで生きてこれたのが凄いなぁ。


2009-06-15 (月) [長年日記] Edit

[散財] メガネ@眼鏡市場

今のメガネだと鼻のところにハの字の跡がついて痛いので買い換え。ずっとかけっぱなしだと皮膚に跡が残るらしいしね。クーポン使って18,000円。

[] 完全網羅 起業成功マニュアル(ガイ・カワサキ/三木俊哉)

いい本だけど、情報の粒度がなあ。まあ、そういう細かいことの積み重ねこそが大事なのかもしれんね。


2009-06-28 (日) [長年日記] Edit

[映画] ワイルド・バレット DTS スペシャル・エディション [DVD]

タランティーノが絶賛らしいので観てみたけど、普通かなあ。よくできてるけど。 ラストはあまりよろしくない。


2009-06-29 (月) [長年日記] Edit

[] 手取り1655円が1850万円になった営業マンが明かす月収1万倍仕事術(大坪 勇二)

営業の本ってだいたい生保系が多いんだけど、そのなかでは一番いい感じの内容。営業だけで完結する業種(売り切り)であれば、営業自体の行動時間を増やせばよい。当たり前だけどなかなかできないんだなあ。

具体的なツールとしては主に2つ(あとの3つはおまけだ)。

  • 16分割週間スケジュール
  • 1日20ポイント獲得シート
    • 契約(4)、面談(3)、アポ(2)、電話(1)、紹介(1)、メッセージ入り名刺(1)、はがき(1)

タイトルから構成からビジネス本をよく研究してる感じがした。逆にあざとい感じがするくらい。それでも、よくできてる。

[] ザ・キャッシュマシーン(リチャード・クラフォルツ/アレックス・クラークマン/三本木 亮)

営業プロセスにもTOCを適用するというもの。営業プロセスも"じょうご"の形になった従属関係のあるプロセスである。各ステップにかかる時間は不確実であり、その不確実を管理すれば(制約条件に対して5つのステップを使っていけば)改善できる。

月次や四半期の目標は最初から高めに設定。年次にバッファを設けておいて「これ以上下回ったら管理する」方法にする。

  • CCPMは『ラン・ローラ・ラン』
  • CPMはクリティカルパスにリソースを集中する。一方、CCPMは(1)使えるリソースも考慮する[リソース制約]、(2)保護時間(バッファ)を使う。

[] 残業ゼロの「1日1箱」仕事術(佐々木 正悟)

それっぽいこと書いてあるけど、いまいち。

[] ブラックマネー―「20兆円闇経済」が日本を蝕む(須田 慎一郎)

黒いわあ。「ノーリスク、ハイリターン」ってのがまた。

ゆびとまの話が出てきた。

書いてあることは面白いけど文章はあまりうまくないかも。