capsctrldays

2008-04-15 (火) [長年日記]

[] 「ランチェスター経営」がわかる本―儲けのしくみ、教えます!(竹田 陽一)

だらだら書いてあるけど、結局は営業の本(具体的な方法じゃなくて営業に力を入れろってだけの本)。

メモ

  • 粗利益重要
    • 従業員1人当たりを考える
    • お客さまと商品やサービスを交換したときにだけ発生
    • → お客さまを作るコトが重要だとドラッカーも言ってる
      • 安く見つける
      • うまく売る
      • 面談にコストをかける!
  • 弱者の理論
    • 強者とは同じ土俵で闘わない(二乗比になる)
    • 営業の数が問題にならないような市場を狙う
    • 1点集中
      • 範囲を狭く
      • 直接(ポスティング、DM)
      • お客さまとの接点に投資(TEX、FAX、名刺)
  • 営業
    • 偵察と売り込みの2段階で

[] Life Hacks PRESS vol.2(堀 E. 正岳/荒木 早苗/太田 憲治/大橋 悦夫)

献本いただいた。

自己啓発の延長になったらあまり面白くないんじゃないかと思ったりした。